samedi 5 janvier 2008

Les technologies et tendances-high tech
à suivre en 2008



Mash-Up
Les mash-up permettent de créer des applications Internet en combinant des services et des logiciels existants. Ils devraient se généraliser en 2008.
Exemple de mash-up immobilier

Réseau Sociaux
Certains y voient un véritable big-bang en préparation. Une chose est sûre, les réseaux sociaux vont changer le recrutement, la communication et la vente

Les mondes virtuels
Ils ont été particulièrement évoqués au travers de Second Life, dont le monde accueille désormais les bureaux virtuels de nombreuses multinationales et fait parfois aussi, comme en France, office de lieu pour des opérations de recrutement.

Toutefois, les bénéfices ne sont pas toujours au rendez-vous pour ces grandes entreprises, restant en tout cas difficilement mesurables. Chez IBM, Second Life est exploité notamment pour des réunions, au même titre qu'une application de vidéoconférence classique. D'autres acteurs IT réfléchissent même à rendre interopérables ces univers, afin de rendre possible à un avatar le passage de l'un à l'autre.

Software As a Service
Le Software As a Service a fait un bond en avant pour gagner d'autres territoires que celui du CRM (12% du CA des éditeurs), déjà largement évangélisé par Salesforce. Les grands du logiciel sont, il est vrai, entrés dans la danse, par des rachats ou en montant leur propre offre.

Le spécialiste du logiciel Microsoft a dû lui aussi réagir face à cette offre diversifiée concurrençant ses propres applications, dont Office, sa suite bureautique vedette. Google Apps, Zoho, Zimbra, ou plus récemment Ulteo avec une version ASP d'OpenOffice attaquent sa forteresse.

Nous reviendrons sur Zoho et Google Apps en particulier lors d'un prochain post


Le WiMax ou Wi-Fi haut débit
La norme Wi-Fi 802.11n a tout pour plaire avec ses 540 Mbit/s de débit théorique (100 à 200 Mbit/s en débit réel). Le 802.11n apportera des performances supérieures aux versions antérieures grâce aux technologies MIMO (Multiple-Input Multiple-Output) et OFDM (Orthogonal Frequency Division Multiplexing).

iPhone2
Apple travaillait déjà aux versions 2 et 3 de son iPhone lors du lancement de sa première mouture (voir le test de l'iPhone). Est notamment annoncée pour 2008 l'arrivée de la 3G pour la version 2 du téléphone. Cette version 2 révolutionnera-t-elle autant le monde IT que ne l'a fait la première version ? Apple devra convaincre sur ce point.

Les interfaces cérébrales
Les Brain-Computer Interfaces (BCI) doivent permettre à un humain d'interagir par la pensée. Les travaux en ce domaine ne sont pas nouveaux, mais plusieurs résultats ont pu être obtenus en 2007, notamment au travers du projet Brain2Robot (contrôle d'un bras mécanique) par le biais des signaux électriques produits par le cerveau.

L'université japonaise de Keio a quant à elle développé une technologie utilisant la pensée pour contrôler les mouvements d'un avatar sur Second Life. Les mouvements sont enregistrés par un bandeau équipé d'électrodes captant les informations des aires motrices du cortex.


Livre et papier électronique
Longtemps annoncée, la révolution n'a toujours pas eu lieu et les livres papiers restent plus que largement la norme. Néanmoins, 2007 a été marquée par plusieurs avancées et les lancements de projets concrets.
Le spécialiste du livre sur Internet Amazon a débuté la vente du Kindle en fin d'année. Le quotidien Les Échos a lui lancé une version en livre électronique sur un écran dont l'affichage s'effectue grâce à une encre spécifique pour un confort de lecture comparable à celui sur papier traditionnel. La technologie continue d'évoluer et l'encre électronique couleur pourrait arriver dès cette année.

A suivre aussi :
  • La virtualisation
  • Le sans contact ou NFC (Near Field Communication) pour le paiement sans contact via un téléphone portable
  • La déduplication (stockage) , technique qui consiste à optimiser l'espace de sauvegarde en détectant les segments de données redondants. Pour cela, les données redondées sont remplacées par des pointeurs stockés dans un index.
  • IPV6 qui offre un nombre quasi-illimité d'adresses IP

jeudi 3 janvier 2008



vous présente ses meilleurs voeux pour l'année 2008
Cette petite eCard et la totalité de ce post ont été réalisé avec Google Document.
Pour découvrir Google Document cliquez ici

Phase 1 : J'ai créé le document avec Google Document. A la manière d'un traitement de texte classique. J'ai enregistré le document.

Phase 2 : J'ai publié le document d'un simple clic dans mon blog.

Phase 3 : J'ai modifidé le document dans Google Document. La modification
est aussitôt visible sur le site Internet ! Wouah !


En Bref :

Placé dans un contexte de petite entreprise, Google Documents permet de :
  • créer des documents, des offres...
  • mettre les documents en ligne (Google fournir une adresse web)
  • publier les documents dans un site web (blog)
  • d'envoyer les documents par eMail
  • ...simplement, en quelques clics, sans aucunne connaissance
    informatique.

A quand une suite logicielle pour petite entreprise avec campagne eMailing,
tracking, fidélisation clients,... A suivre de très près...

PS : à l'affiche sur nos écrans en ce moment il y a "Alien vs Predator"....
Je me dis
que "Google vs Microsoft" n'est pas mal non plus ! Qu'en pensez-vous ?

mercredi 2 janvier 2008

vendredi 14 décembre 2007

La Vigie (*) m' a dit à propos de Facebook, Youtube, Myspace

On les appelle sites web communautaires ou participatifs. Ils sont les plus belles réussites du fameux "web 2.O", celui qui donne du pouvoir à l’internaute.

Pourquoi Microsoft ou Google dépensent-ils des fortunes pour contrôler ces nouvelles stars ?

Facebook, Myspace et Youtube ont un point commun : ce sont des espaces d’expression libres d’accès où des communautés de femmes et d’hommes partagent leurs passions, émotions, goûts, styles de vie. Ces notions nous définissent. Les exprimer, c’est publier notre carte d’identité numérique. CQFD : cette carte d’identité vaut de l’or.

Qui sommes nous ? Quels sont nos comportements sociaux, politiques, économiques ? Quels sont nos comportements d’achat ?

Depuis toujours, la règle d’or, pour convaincre, c’est comprendre et connaître son vis-à-vis. Internet ne change rien à l’affaire. Croire qu’on peut établir durablement une relation par internet sans bien connaître l’internaute est une illusion. C’est pourquoi les grands acteurs du net investissent en masse sur les méthodes permettant d’atteindre une clientèle ciblée et qualifiée par son identité numérique. Les annonceurs et les marchands du web sont prêts à payer cher pour accéder à coup sûr à une clientèle qualifiée.

Flicage ? Intrusion ? espionnage ?

Oui et non. Nous gagnons du temps si les marchands de tous poils qui nous sollicitent savent trier parmi nous. Ils en gagnent eux aussi. Time is money. Les initiés appellent ça le marketing one to one, ou le micromarketing : celui qui permet de faire une offre bien ciblée. Alors pour nous la réponse est claire, Facebook, Myspace et Youtube sont bien les nouveaux terrains de jeu du e-business.


(*) J'inaugure aujourd'hui la serie "La Vigie m' a dit". Il s'agira tout simplement de publier les commentaires, les idées, les coups de coeur et les coup de gueule de mon ami La Vigie.

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mardi 11 décembre 2007

Vous avez dit réseau ?


  • Pourquoi est-ce important pour moi, chef d’entreprise, d’avoir un réseau ?
  • Quels en sont les bienfaits pour moi et mon entreprise ?
  • Comment le construire ?

J'ai tenté de répondre à ces questions lors d'une réunion organisée par Fier Entreprendre et l'Union Pour l'Entreprise des Alpe-Maritimes (UPE06) . En voici quelques extraits :

Pourquoi est-ce important pour moi, chef d’entreprise, d’avoir un réseau ?


J’utilise ce qu’on appelle « les réseaux ». Je les trie en fonction d'une classification :
  • mon conjoint : carnet d’adresse de ma femme
  • les incontournables : présidents d’associations, élus locaux, notables et VIP
  • les militants : réseaux tél que Fier Entreprendre, table ronde comme UPE 06, qui me permettent de partager une même vision du business
  • les publicitaires : salon automobile (Cannes), Forum de l’entrepreneur(Sophia), journée de l’entreprise (CCI menton). Participer à un forum, un salon, un séminaire, une table ronde, renforce l’image, la notorité.
Il y en a d’autres :
  • l’éducatif : anciens élèves, les personnes avec qui vous avez suivie une formation
  • les chercheurs : on pense pouvoir trouver des solutions en interne, alors qu’universitaires et enseignants sont les rois du brainstorming

Mais l'important c'est de faire le soleil !
« Ne rejoignez pas un réseau dans l’espoir de « prendre. Ca ne marche pas. Il faut aller dans un réseau pour « donner » du temps, des idées, des énergies, des outils, des solutions et de l’enthousiasme. Je dis souvent "avant d’avoir votre place au soleil, faîtes le soleil !". Allez dans un réseau par envie, sans arrières pensées...et si vous y faîtes du business, alors c’est un plus. »
Quels en sont les bienfaits pour moi et mon entreprise ? Comment le construire ?

a) Rencontre physique

Je vois l’homme comme un être social. Il a besoin d’être en rapport avec ses semblables. La solitude lui est nuisible. Il a besoin de rencontre, de contacts, de voir du monde.

Le créateur d’entreprise est trop souvent seul. Il doit rompre son isolement. Sortir de sa bulle. Se confronter à d’autres réalités, à d’autres idées.

L’échange, la communication est capital pour l’homme qui veut progresser. Je pense qu’il faut donner : ses idées, ses envies, elles auront d’autant plus de chance de se réaliser - avec la bienveillance et/ou l’aide des autres

b) Réseau virtuel

Je nourris quasi quotidiennement mon carnet d’adresse (électroniques). J’ajoute des relations aux relations : amis, famille, professionnel. J’ai plusieurs niveaux de relations que j’appelle “mes cercles” :

  • Dans le premier cercle (mes liens forts) je mets mes amis et connaissances proches
  • Dans le deuxième cercle mes liens faibles qui me permettent d’atteindre d’autres personnes pour développer des opportunités de rencontre
  • Dans un troisième je mets les autres liens.

Je fais des tris. Parfois j’enlève untel parce que je le considère inactif. Je préfère garder des relais et des passerelles actifs.

Important ! J’informe mon réseau régulièrement avec des supports électroniques :

  • eMail : J’envoie par mail des articles de presse qui peuvent intéressés un proche, des bons plans, je file un tuyau, la date d’une conférence. Les secrets de la pérennité d’un réseau, c’est l’effet boule de neige, le bouche-à-oreille encore appelé "buzz"

  • lettre d’information : notre première newsletter est partie en octobre 2005. Nous en sommes au numéro 15. Chaque mois, nous parlons de sujets susceptibles d’intéresser nos lecteurs (notre réseau) :
    • comment fidéliser et prospecter avec Internet ?
    • comment vendre et travailler avec Internet ?
    • nous parlons aussi automobile, création d’entreprises, marketing,...
  • eFlyer : cartes promotionnelles pour inviter mon réseau à venir nous voir sur un stand, pour vendre mes services, etc...
  • site Internet : nous publions des articles sur newsletters, les sites internet, les logiciels gratuits, les campagnes eMailing, les réseaux...

  • Blog : lancé en novembre 2007, le blog me permet de développer encore plus le dialogue avec mes relations privées et professionnelles

A lire pour en savoir plus sur les réseaux…


Un dossier complet et des clés pour étoffer votre carnet d’adresses, entretenir les liens, tirer profit de votre réseau.
Lire le dossier complet


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dimanche 9 décembre 2007

Enfin des statistiques web simples !



Voici l'adresse d'un site bien utile pour avoir les statistiques du web :
- les navigateurs les plus utilisés
- les systèmes installés
- les pays de provenance des internautes
- les résolutions d'écran
- les moteurs de recherche les plus utilisés


Il s'agit de http://www.w3counter.com
A noter Internet Explorer 6 et 7 totalisent + 60 %, Firefox 27%, la résolution 1024 x 768 utilisée à 48 % et Google à....86% ! comme de bien entendu.
Connaissez-vous la part de marché de Vista ?

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vendredi 7 décembre 2007

Vous avez dit dossier de presse ?


Communiquer avec la presse est une activité pratiquement gratuite, et qui ne demande de votre part qu’un engagement en temps. Nommée « relations presse », cette technique consiste à fournir aux journalistes des éléments factuels sur votre entreprise dans l’espoir que ces informations seront suffisamment intéressantes pour qu’ils les publient.

Première étape : constituer un dossier de presse

Il rassemble les informations que vous souhaitez communiquer à la presse :
  • votre métier, votre savoir faire, ce en quoi vous innovez
  • les faits et chiffres importants
  • les repères historiques et dates marquantes
  • votre politique commerciale : positionnement, avantages concurrentiels...
  • l’impact économique et social de votre existence : filière d’activité, politique sociale, environnement...
  • photos et images
Deuxième étape : agir auprès des journalistes

Si vous ne souhaitez pas travailler avec une agence de presse, vous pouvez créer vous-même un fichier des journalistes qui vous intéressent. Répertoriez l’ensemble des médias presse de votre secteur d’activité et réflechissez aux journaux lus par vos clients. Regardez qui signe les articles ou les rubriques dans lesquelles vous aimeriez être publié. Vous pouvez aussi vous adresser à des sociétés qui commercialisent des fichiers exhaustifs de journalistes :


Il vous reste alors à envoyer régulièrement à ces journalistes ciblés un communiqué de presse présentant votre actualité et à effectuer les relances téléphoniques nécessaires (après 19h00 sur la ligne directe du journaliste, vous éviterez le barrage de la secrétaire...). Pour obtenir des résultats, il ne faut pas viser le coup d’éclat, c’est un travail de promotion de votre entreprise qui doit s’inscrire dans la durée.

Troisième étape : valoriser vos publications

Capitalisez sur les articles publiés : vos prospects, vos clients, votre personnel doivent en être informés pour relayer les atouts et la visibilité de votre entreprise.

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jeudi 6 décembre 2007

De la stratégie marketing à la création publicitaire


Classique, il aborde toutes les étapes nécessaires à l’élaboration d’une stratégie de communication efficace. Novateur, il porte un regard original sur la création publicitaire et en décompose les principes au travers de six grands procédés créatifs : l’attention, la compréhension, l’acceptation, l’adhésion, la signature et l’attribution.

Cette deuxième édition vous propose de nombreux exemples de campagnes récentes dans un cahier couleurs.

Auteur : Henri Joannis, Virginie de Barnier
Editeur : Dunod
Date de parution : juin 2005
Collection : Fonctions De L'entreprise
Format : 16 cm x 24 cm

Acheter le livre à la FNAC
39.90 €


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Les 50 plus beaux templates Blogger !



Lassé(e) par le design de votre blog Blogger ?

Alors visitez des douzaines de jolies créations, certaines inspirées par des thèmes de Wordpress sur Mashable.com



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mercredi 5 décembre 2007

Etes-vous un entrepreneur communicant ?



Porteur d’une nouvelle approche des affaires, l’Entrepreneur Communicant donne des valeurs positives à son Entreprise et place l’humain au coeur de sa stratégie de croissance.

Identifiez les cases qui correspondent aux déclarations avec lesquelles vous êtes d’accord :
  • Vous aimez travailler en réseau
  • Vous n’êtes pas gêné de faire du « copier-coller » pour innover
  • Vous pensez que les idées sont dans l’air.Et qu’il suffit d’être dans de bonne disposition pour les trouver
  • Vous pensez que l’expérience c’est le passé. Mais que partager ses expériences est une bonne manière de changer de regard
  • Vous pensez que l’information est une richesse, une matière première à exploiter en priorité
  • Vous pensez que le dialogue est une source de valeur pour votre entreprise
  • Vous pensez que votre entreprise aurait intérêt à se focaliser sur son métier pour y apporter plus d’innovation
  • Vous pensez que confier aux autres ce que l’on ne sait pas faire est une bonne chose
  • Vous pensez qu’être réactif est important
  • Vous attachez beaucoup d’importance à la qualité des relations humaines
  • Vous considérez qu’il est important d’encourager et d’aider chacun à mettre en valeur les dons, talents et richesses uniques de sa personnalité
  • Vous pensez que donner c’est recevoir
  • Vous pensez que le consommateur global n’existera jamais, que l’homme aime vivre et travailler en local dans des lieux choisis par lui-même
  • Vous souhaitez vous impliquer activement dans la communication de votre entreprise
  • Vous êtes ouvert à ce qui vous est étranger : personnes, lieux et modes de vie.
Alors, êtes-vous un entrepreneur communicant ? Pour approfondir, cliquez ici

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mardi 4 décembre 2007

La merveille des merveilles minérales : Delicate Arch


Octroyez-vous 5 minutes et partez maintenant visiter ce superbe blog de mon ami Pierre Jahan.

Vous découvrirez, entre autre chose, la merveille des merveilles minérales : Delicate Arch.

Go to USA, c'est par ici

lundi 3 décembre 2007

Devenez propriétaire de votre boutique en ligne avec Zlio !



Zlio vous propose gratuitement de devenir propriétaire de votre boutique en ligne

En plus, vous pouvez toucher des commissions sur la ventes de produits sélectionnés auprès des plus grands marchands sans jamais avoir à vous préoccuper de la livraison ou du service après vente une fois la transaction effectuée.

Pour visiter la boutique FLAM Online, cliquez ici

dimanche 2 décembre 2007

Google dans 10 ans ?



Je suis un utilisateur enthousiaste et comblé par les services Google.

En plus du moteur de recherche Google j'utilise les services Google suivants :
  • Analytics : mesure de la fréquentation des sites Olsix
  • AdSense : diffusion d'annonces publicitaires sur mon blog
  • Blogger : l'outil de publication de FLAM Online
  • Desktop : organisation de mes données sur mon ordinateur
  • Historique Web : mon historique de recherche Google
  • Images : recherche d'image sur le web
  • Picasa Albums Web : mon gestionnaire de photos (+ de 8.000 photos)
  • Reader : lecteur RSS
  • Video : mise en ligne vidéo (comme Youtube)

Le match Microsoft vs Google de la prochaine décennie s'annonce explosif !

samedi 1 décembre 2007

7 stratégies e-Marketing illustrées



A lire sans faute ce guide e-Marketing, une initiative de l'Ecole Supérieure de Commerce de Lille.

Téléchargez le guide au format PDF

LE BUZZ MARKETING
Développer sa visibilité et communiquer rapidement

LE SEARCH ENGINE MARKETING
Développer sa visibilité sur les moteurs de recherche et augmenter la fréquentation de son site

LA CO-CREATION ET LA PARTICIPATION
Améliorer votre créativité et votre crédibilité par la participation de vos utilisateurs

LES BLOGS D’ENTREPRISE
Créer votre communauté d’utilisateurs en ligne

LE PRESENCE MARKETING
Adopter un nouveau canal de communication, favoriser l’instantanéité dans la relation client

LES RESEAUX SOCIAUX
S’appuyer sur les réseaux pour développer les opportunités d’affaires et de carrière

L’UBIQUATE MARKETING
Démultiplier sa présence commerciale pour augmenter son business

Téléchargez le guide au format PDF

mardi 27 novembre 2007

Vous avez dit 3.0 !


Alors que je commence tout juste à comprendre ce qu'est le Web 2.0, des experts évoquent déjà un Web 3.0 et organisent un meeting à Paris. Pour en savoir plus, cliquez ici

lundi 26 novembre 2007

Ma petite entreprise : quels apports du web pour durer et grandir ?



La solution de développement commercial avec Internet

Les composantes clés d'une solution de développement commercial avec Internet comprennent :
  1. Un site Internet pour communiquer et vendre
  2. Une bibliothèque de documents d'entreprise électroniques
  3. Un outils de messagerie électronique et de routage eMailing
  4. Un outils d'analyse et de décision
Un site Internet pour communiquer et vendre

Communication
  • « Traitement de texte » pour le web
  • Gestion de contenu facile à mettre à jour (texte, image, photothèque, pdf)
  • Collaboratif – Multilinguisme – Référencement
  • Outils statistiques : visiteurs, offres vues, mots clés, historiques
•
Visibilité
  • Positionnement sur les moteurs de recherche
  • Publicité en ligne Communication
E-Commerce
  • Option site marchand – Panier – Paiement sécurisé
•

Documents d'entreprises


Une bibliothèque de documents électroniques :
  • Carte de visite et signature électronique eMail
  • Brochure ou plaquette de présentation
  • Dépliant 2 ou 3 volets au format A4
  • Courrier
  • Devis et propositions
  • Facture
  • Newsletter
  • Flyer Promotionnel
  • Dossier de presse
  • etc…
Mes envois par eMail

Ma messagerie électronique :
  • Je communique avec l’extérieur par eMail
  • J’envoie mes devis, mes offres
  • Outlook et Web Mail (yahoo!, orange…)

Mes campagnes eMailing :
  • Je prospecte et fidélise par eMail (routage + étude comportementale)
  • Envoi régulier de ma lettre d’information (eLetter)
  • Envois ponctuels et promotionnels (eFlyer, eCard, ePub)

Mon outil d'analyse et de décision

Création de la base de contact (BDC)
  • Ciblage et accès au fichiers clients
  • Structuration de la base et alimentation de la base par les campagnes

Gestion de la Relation Client
  • Relation privilégiée et personnalisée avec les clients (OneToOne)
  • « Mes meilleurs lecteurs »
  • « Mes campagnes les plus attrayantes »
  • « Mes meilleurs clients»
  • « Mes prospects à contacter »…

dimanche 25 novembre 2007

VIRTUEL & MEDIAS : le journalisme en sursis ?



Les Rencontres de Cannes proposaient cette année trois jours de débats et de tables rondes sur les TIC et les médias. Je vous encourage de voir les vidéos qui sont particulièrement captivantes.

vendredi 23 novembre 2007

Avez-vous pensé au webmarketing ? Rendez-vous le 18 décembre 2007


Vous l'attendiez... le voici.

Le thème du prochain FLAM Forum est "Avez-vous pensé au webmarketing ?"

Ensemble nous ouvrirons le débat et tenterons de répondre à cette question dans le cadre d'une table ronde où des "web marketeurs" professionnels livreront leurs bonnes pratiques et leurs secrets...

Rendez-vous mardi 18 décembre 2007 à 19h00
Ginkgo'Bar, 29, r. Benoit Bunico
06300 Nice (dans le Vieux Nice)

PAF : Tapas + 1 conso : 15 € / Tapas + 2 consos : 20 €

Inscrivez-vous et GAGNEZ
1 clef USB de 2G0
(*) :
Entrez votre eMail
eMail

(*) pendant le forum trois clefs USB de 2 Go seront offertes par tirage au sort

jeudi 22 novembre 2007

Blogs "Business"


La Vigie m'a dit :
  • Dans un blog « business » on ne parle pas de soi, on parle de solutions, on fait parler les autres. On met dans l’ombre l’identité de l’entreprise ou de ses dirigeants, ce n’est pas le débat.
  • Il faut aussi lui donner un nom en rapport avec le sujet traité
Il ajoute, préremptoire : "Apprenons et sachons expliquer le web 2.0 : ce n’est plus l’auteur du site qui parle de lui (ca c’est le web 1.0) Il faut faire parler le client, le visiteur, l’acheteur, le testeur, le témoin, l’adhérent, le membre,… Parler de soi, ça n’intéresse que soi, c’est nombriliste et dépassé, ça n‘a aucune légitimité, aucune valeur, sauf éventuellement pour quelques groupies égarées. Donnons l’antenne aux visiteurs, aux clients, aux acheteurs, c’est comme ça qu’on génère du traffic et de la valeur."

Quelques exemples de blog "business" :
Et vous ! Qu'en pensez-vous ?